Kinh tế


Gây dựng văn hóa doanh nghiệp bằng cách ít tốn kém

Gây dựng văn hóa doanh nghiệp bằng cách ít tốn kém. Không có nhiều tiền để đặt bàn chơi bi-a, phòng tập yoga.... trong văn phòng như Google, bạn vẫn có thể xây dựng văn hóa doanh nghiệp bằng các cách đơn giản mà hiệu quả.

Tin liên quan

Gây dựng văn hóa doanh nghiệp bằng cách ít tốn kém
TerraCycle đã mời các nghệ sĩ vẽ tranh graffiti đến trang trí văn phòng
Không có nhiều tiền để đặt bàn chơi bi-a, phòng tập yoga.... trong văn phòng như Google, bạn vẫn có thể xây dựng văn hóa doanh nghiệp bằng các cách đơn giản mà hiệu quả.

Khi thành lập TerraCycle, một trong những ưu tiên hàng đầu của tôi là duy trì văn hóa công ty khác thường. Trong khi tôi không tin rằng có thể làm quá sức – chúng tôi không có bàn bi-a, phòng tập yoga hay tường tập leo núi trong nhà – tôi đã tìm ra một số giải pháp khả thi, mà lại hiệu quả đến đáng ngạc nhiên để cũng cố tinh thần làm việc và tạo không khí vui vẻ.

1. BỮA ĂN TRƯA. Khoảng 1 năm trước, chúng tôi đã thông qua một chương trình ăn trưa. Chúng tôi đặt bữa trưa từ một nhà hàng gần đó cho các nhân viên tham gia chương trình, thay đổi thực đơn mỗi ngày. Chúng tôi yêu cầu mỗi người đóng góp 4 USD, và công ty trả phần còn lại. Chúng tôi mua đĩa và máy rửa bát. Hiệu quả của việc này đối với hiệu suất làm việc quả thật đáng ngạc nhiên. Thay vì nhân viên phải mất 1 – 2 tiếng nghỉ ăn trưa (họ phải lái xe đến nhà hàng, chờ đến lượt gọi món và ăn) mọi người lấy suất ăn, ăn rất nhanh và quay trở lại bàn làm việc của mình sau tầm 20 phút. Thật mừng là chỉ với 6 USD/người (ngoài mức phí đóng góp 4 USD của nhân viên) lại có thể tạo nên khác biệt như vậy.

2. CHIẾC CHUÔNG. Năm ngoái, chúng tôi đã đặt một cái chuông lớn trong văn phòng tại Trenton. Nhân viên nào hoàn thành tốt công việc được khuyến khích đánh vào chiếc chuông càng lớn càng tốt. Rồi sau đó họ sẽ gửi e-mail đến toàn công ty với dòng tiêu đề như sau: “ĐÁNH CHUÔNG: Hoàn thành hợp đồng lớn!” hay “ĐÁNH CHUÔNG: Đã có logo mới cho công ty!” Kết quả là mỗi khi có tiếng chuông trong văn phòng hay mọi người nhận được email “đánh chuông” (kể cả là từ một văn phòng khác”, mọi người như được tiếp thêm năng lượng. Tất cả chúng tôi cùng cười và cảm thấy vui mừng vì được là một thành viên trong nhóm và gửi lại email chúc mừng thành công. Trong khi tôi thích sử dụng công cụ này để biểu dương những thành tích tốt, mọi người ở văn phòng vẫn đùa rằng chúng tôi nên có thêm màn “Giật nước bồn cầu” cho những tin không hay.

3. TÍNH MINH BẠCH. Khi thành lập TerraCycle hơn 8 năm trước, tôi không phải nhà lãnh đạo minh bạch nhất. Tôi chia sẻ với mọi người tin tốt, nhưng giữ lại tin xấu – đặc biệt là với các nhân viên cấp thấp. Trong khi việc này khiến tôi cảm thấy có quyền kiểm soát hơn, nó lại có tác dụng ngược với tất cả mọi người còn lại. Thế rồi vài năm sau tôi đã bắt đầu thay đổi: trưởng mỗi nhóm và mỗi phòng phải nộp một bản báo cáo cho toàn công ty vào mỗi thứ Sáu, trong đó viết chi tiết tất cả những gì tích cực và tiêu cực đã xảy ra với công việc của họ trong tuần trước. Sau đó, cuối tuần tôi sẽ dành thời gian để trả lời và nhận xét, rồi gửi bản sao cho toàn công ty. Như vậy, tất cả mọi người, từ nhân viên dịch vụ khách hàng ở văn phòng tại Brazil đến một trưởng nhóm nào đó cũng có thể biết tất cả các báo cáo của các ban cùng với nhận xét của tôi. Mặc dù cơ cấu báo cáo này đòi hỏi phải đầu tư thời gian, nó giúp tạo nên văn hóa doanh nghiệp thực sự minh bạch.

4. SÚNG BẮN ĐẠN CAO SU.Khi bạn vào TerraCycle, bạn sẽ được C.N.O (Giám đốc súng bắn đạn cao su) của chúng tôi phát cho một khẩu súng và băng đạn cao su. Chúng tuyệt đối an toàn và bạn phải tự lau chùi vì mọi người sẽ thu đạn cao su để dùng lại. quan trọng nhất, trò chơi rất sôi nổi và nhanh chóng. 1 hoặc 2 lần mỗi ngày, văn phòng của chúng tôi lại nổ ra một cuộc chiến tranh lớn với 50 – 75 người. Mọi người chơi xả hơi, nhưng vài phút sau, tất cả lại đều quay lại làm việc, phân tích dữ liệu tài chính hay thiết kế sản phẩm từ đồ phế thải.

5. NGHỆ THUẬT GRAFFITI. Nghệ thuật và màu sắc luôn là một phần không thể thiếu đối với văn phòng chúng tôi. Từ văn phòng đầu tiên, một văn phòng ở tầng hầm, chúng tôi đã mời các nghệ sĩ, đặc biệt là nghệ sĩ vẽ tranh graffiti, đến sơn tường với những thiết kế đẹp mắt, ấn tượng. Kết quả là cả văn phòng ngập tràn trong nghệ thuật. Các bức tranh graffiti phía ngoài được thay đổi hàng tuần.

Có vẻ rõ ràng văn hóa công ty năng động có thể thúc đẩy tinh thần làm việc và gây dựng cảm giác cộng đồng giữa nhân viên với nhau, song tôi còn thấy việc đó có tác động đến cả các khách hàng tới thăm công ty nữa. Khi chúng tôi dẫn họ đi xem văn phòng, bạn có thể thấy họ mỉm cười, và bạn sẽ tin rằng họ muốn làm việc với chúng tôi – và trong hầu hết mọi trường hợp, chúng tôi không tốn kém gì cả.

Tác giả bài viết là ông Tom Szaky, giám đốc điều hành công ty Terra Cycle, trụ sở tại Trenton, New Jersey.

Thu Thủy
Theo Nytimes